Modules de remise à niveau

A la demande, minimum de 120 heures par thème et par petits groupes.

RÉDIGER LES ÉCRITS PROFESSIONNELS SANS FAUTE

L’indispensable.

– Maîtriser les normes de la langue française écrite en matière d’orthographe, de morphologie, de syntaxe et de style.

– Comprendre un texte de portée générale sans technicité excessive.

– Restituer cette appropriation à travers une reformulation correcte.

– Manifester ses connaissances lexicologiques à travers divers écrits.

– Développer une argumentation construite

à partir d’une question ouverte.

– Optimiser ses écrits professionnels.

BUREAUTIQUE

Le Classique.

– Maîtriser le traitement de texte, tableurs, logiciels comptable, web, courrier électronique.

– Messagerie et gestion d’un agenda.

SECRÉTARIAT & DACTYLO’

Pour se rendre indispensable.

– Application des normes dactylographiques (AFNOR), en fonction des documents.

– Acquérir une bonne vitesse de frappe, connaître son clavier sans le regarder.

– Maîtrise des logiciels : Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Ciel, ainsi que l’usage d’Internet

SECRÉTARIAT MÉDICAL

Rationaliser les tâches.

Objectif. Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usagers.

Programme :

– Rôle et mission de la secrétaire médicale,

– Respect des procédures,

– Exactitudes des informations fournies,

– Respect de la confidentialité.

– Mise en forme des différents écrits médicaux (lettre médicale, compte rendu, ordonnance, attestation, note…) dans la forme et dans le fond.

ANGLAIS

Amplifier son panel de compétences.

Acquérir les connaissances de bases et le vocabulaire professionnel afin de permettre un échange minimum oral et écrit, voire, l’élaboration de documents simples.

LES INTERACTIONS DE LA COMMUNICATION

Pour lire entre les lignes.

Objectif. Appréhender les interactions verbales ou non verbales lors de l’accueil et tout au long de la relation professionnelle.

Programme :

– La communication interpersonnelle.

– Les bases de la communication.

– Accueil, en face à face et au téléphone.

– Attitude d’écoute active.

– Respect de la confidentialité.

– Posture professionnelle.

– Compréhension rapide d’une problématique.

– Pertinence des réponses.

– Fiabilité des sources et des données.

– Communiquer et diffuser l’information utile aux personnes concernées.

– Coordonner les plannings et gérer les rendez-vous, internes ou externes.

SCIENCES MÉDICALES

Pour compléter des connaissances techniques.

Objectif. Acquérir les connaissances médicales qui viendront alors s’associer aux compétences techniques, pour mieux assister les praticiens et répondre efficacement aux attentes des patients.

Programme :

  • Le vocabulaire médical.
  • Hématologie.
  • Dermatologie.
  • Anatomie de l’appareil locomoteur.
  • Traumatologie.
  • Rhumatologie.
  • Neurologie.
  • Cardiologie.
  • Pneumologie.
  • Endocrinologie.
  • ORL.
  • Ophtalmologie.
  • Gynécologie, obstétrique.
  • Pédiatrie.
  • Urologie, néphrologie.
  • L’appareil génital masculin.
  • Les maladies infectieuses.
  • Notions de psychiatrie.

EN SAVOIR PLUS SUR NOS FORMATIONS ?

 

CONTACTEZ NOUS

Nos partenaires

logo-agefiph logo-credit-agricole logo-education-nationalelogo-fond-paritaire logo-ministere-travail-emploi logo-pole-emploi logo-prefecture-haute-vienne logo-prisme logo-union-europeenne